Política de Privacidad

En kairoventhos nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el manejo de tus datos

Última actualización: 15 de febrero de 2025

1. Información que Recopilamos

En kairoventhos recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio de optimización de presupuesto. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y ofrecerte soluciones financieras adaptadas a tus necesidades específicas.

Información Personal Directa

Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)

Información financiera básica (ingresos, gastos principales)

Preferencias de ahorro y objetivos financieros

Datos de facturación y métodos de pago

Historial de transacciones dentro de la plataforma

Información Técnica Automatizada

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada

Tipo de dispositivo y sistema operativo

Patrones de navegación y uso de la plataforma

Cookies y tecnologías similares de seguimiento

Datos de rendimiento y errores técnicos

2. Cómo Utilizamos tu Información

Tu información personal es fundamental para que podamos ofrecerte un servicio personalizado y eficiente. Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico orientado a mejorar tu experiencia financiera.

Tipo de Uso	Propósito Específico	Base Legal
Análisis Financiero	Crear recomendaciones personalizadas de ahorro	Interés legítimo
Comunicación	Enviar actualizaciones sobre tu cuenta y servicios	Consentimiento
Mejora del Servicio	Desarrollar nuevas funcionalidades	Interés legítimo
Seguridad	Prevenir fraudes y proteger la plataforma	Obligación legal

3. Compartir Información con Terceros

kairoventhos mantiene estrictos controles sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos datos cuando es absolutamente necesario para el funcionamiento del servicio o cuando la ley lo requiere.

Principio de Minimización

Nunca compartimos más información de la estrictamente necesaria para cada propósito específico. Cada intercambio de datos está documentado y justificado.

Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones

Servicios de análisis para mejorar la plataforma (datos anonimizados)

Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Socios bancarios para verificación de cuentas (con tu consentimiento)

Servicios de almacenamiento en la nube con cifrado completo

4. Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de kairoventhos, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de procesos claros y accesibles.

Derechos Fundamentales

Acceso: Solicitar una copia completa de tus datos personales

Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta

Supresión: Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios

Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado

Oposición: Oponerte al procesamiento por intereses legítimos

Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro equipo de privacidad en info@kairoventhos.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para garantizar que tus datos estén siempre seguros.

Medidas Técnicas

Cifrado AES-256 para todos los datos almacenados

Protocolo HTTPS con certificados SSL/TLS actualizados

Autenticación de dos factores obligatoria

Monitoreo continuo de actividades sospechosas

Copias de seguridad automáticas con cifrado

Medidas Organizacionales

Acceso limitado al personal autorizado únicamente

Auditorías de seguridad trimestrales

Formación continua en protección de datos

Políticas internas de manejo de información

Planes de respuesta ante incidentes

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines específicos para los que fue recopilada. Nuestras políticas de retención están diseñadas para equilibrar tus derechos de privacidad con nuestras obligaciones legales.

Tipo de Datos	Período de Retención	Criterio de Eliminación
Información de cuenta activa	Mientras la cuenta esté activa	Solicitud de eliminación del usuario
Datos financieros	7 años desde la última transacción	Obligaciones fiscales españolas
Logs de seguridad	2 años	Eliminación automática
Comunicaciones	3 años	Archivo y posterior eliminación

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardas adicionales para proteger tus datos durante cualquier transferencia internacional.

Garantías de Protección

Todas las transferencias internacionales se realizan bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o con países que tienen decisiones de adecuación.

Evaluación previa de la legislación del país de destino

Contratos con cláusulas de protección específicas

Monitoreo continuo de cambios legales relevantes

Mecanismos de suspensión inmediata si es necesario

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico

Cookies de rendimiento: Ayudan a mejorar la velocidad y funcionalidad

Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias

Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas de uso (anonimizadas)

9. Menores de Edad

kairoventhos está diseñado para adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos eliminar esa información.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Las actualizaciones menores se publican directamente en esta página

Los cambios sustanciales requieren notificación previa de 30 días

Mantenemos un historial de versiones anteriores disponible bajo solicitud

Tu uso continuado constituye aceptación de los cambios

Contacto y Consultas sobre Privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

Dirección: Pol. Ind. Olloniego. Parcela B-51, 33660, Asturias, España

Teléfono: +34 934 534 925

Email: info@kairoventhos.sbs

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET